Πολιτική Απορρήτου & Cookies

Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Pet Menu (ο «Ιστότοπος», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας ή πραγματοποιείτε κάποια αγορά από petmenu.gr (ο «Ιστότοπος») ή επικοινωνείτε άλλως μαζί μας σχετικά με τον Ιστότοπο (συλλογικά, οι «Υπηρεσίες»). Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι «εσείς» και «σας» αναφέρονται σε εσάς ως χρήστη των Υπηρεσιών, είτε είστε πελάτης, επισκέπτης στον ιστότοπο ή άλλο άτομο του οποίου τις πληροφορίες έχουμε συλλέξει σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, μεταξύ άλλων προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους επιχειρησιακούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Θα δημοσιεύσουμε την αναθεωρημένη Πολιτική Απορρήτου στον Ιστότοπο, θα ενημερώσουμε την ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» και θα λάβουμε οποιαδήποτε άλλα μέτρα απαιτούνται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τος προσωπικές σας πληροφορίες

Για την παροχή των Υπηρεσιών, συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες για εσάς από διάφορες πηγές, όπως αναφέρονται παρακάτω. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε διαφέρουν ανάλογα με τον τρόπο που αλληλεπιδράτε μαζί μας.

Εκτός από τις συγκεκριμένες χρήσεις που αναφέρονται παρακάτω, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για εσάς προκειμένου να επικοινωνήσουμε μαζί σας, να παρέχουμε ή να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες, να συμμορφωθούμε με τυχόν ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις, να επιβάλλουμε τυχόν ισχύοντες όρους παροχής των υπηρεσιών και να προστατεύσουμε ή να υπερασπιστούμε τις Υπηρεσίες, τα δικαιώματά μας και τα δικαιώματα των χρηστών μας ή άλλων.

Ποιες προσωπικές πληροφορίες συλλέγουμε

Οι τύποι προσωπικών πληροφοριών που λαμβάνουμε για εσάς εξαρτώνται από τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τον Ιστότοπό μας και χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες μας. Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικές πληροφορίες», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που προσδιορίζουν, σχετίζονται, περιγράφουν ή μπορούν να συσχετιστούν με εσάς. Στις ακόλουθες ενότητες περιγράφονται οι κατηγορίες και οι συγκεκριμένοι τύποι προσωπικών πληροφοριών που συλλέγουμε.

Πληροφορίες που συλλέγουμε απευθείας από εσάς

Οι πληροφορίες που μας υποβάλλετε απευθείας μέσω των Υπηρεσιών μας μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Στοιχεία επικοινωνίας συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης, του αριθμού τηλεφώνου και του email σας.
• Πληροφορίες παραγγελίας συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου σας.
• Πληροφορίες λογαριασμού συμπεριλαμβανομένων του ονόματος χρήστη, του κωδικού πρόσβασης, των ερωτήσεων ασφαλείας και άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για λόγους ασφαλείας λογαριασμού.
• Πληροφορίες αγορών συμπεριλαμβανομένων των ειδών που προβάλλετε, τοποθετείτε στο καλάθι σας, αποθηκεύονται στον λογαριασμό σας, όπως πόντοι επιβράβευσης τακτικών πελατών, κριτικές, παραπομπές ή δωροκάρτες, ή των αγορών.
• Αποθηκευμένοι πόντοι επιβράβευσης/κριτικές προϊόντων/παραπομπές/δωροκάρτες
• Πληροφορίες υποστήριξης πελατών συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που επιλέγετε να συμπεριλάβετε στην επικοινωνία μαζί μας, για παράδειγμα κατά την αποστολή μηνύματος μέσω των Υπηρεσιών.

Για ορισμένες λειτουργίες των Υπηρεσιών ίσως χρειαστεί να μας παρέχετε απευθείας ορισμένες πληροφορίες για εσάς. Μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε αυτές τις πληροφορίες, ωστόσο κάτι τέτοιο μπορεί να σας εμποδίσει να χρησιμοποιήσετε ή να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.

Πληροφορίες που συλλέγουμε για τη χρήση σας

Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες («Δεδομένα Χρήσης») Για να γίνει αυτό, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookie, pixel και παρόμοιες τεχνολογίες («Cookies»). Τα Δεδομένα Χρήσης μπορεί να περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο πρόσβασης και χρήσης του ιστότοπού μας και του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών της συσκευής, πληροφοριών του προγράμματος περιήγησης, πληροφοριών σχετικά με τη σύνδεσή σας στο δίκτυο, της διεύθυνσης IP σας και άλλων πληροφοριών που αφορούν την αλληλεπίδρασή σας με τις Υπηρεσίες.

Πληροφορίες που λαμβάνουμε από τρίτα μέρη

Τέλος, ενδέχεται να λάβουμε πληροφορίες για εσάς από τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των προμηθευτών και των παρόχων υπηρεσιών που ενδέχεται να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, όπως:

• Εταιρείες που υποστηρίζουν τον Ιστότοπο και τις Υπηρεσίες μας, όπως το Shopify.
• Οι φορείς διεκπεραίωσης πληρωμών που χρησιμοποιούμε, οι οποίοι συλλέγουν στοιχεία πληρωμής (π.χ. τον τραπεζικό λογαριασμό, τα στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, τη διεύθυνση χρέωσης) προκειμένου να διεκπεραιώσουν την πληρωμή σας, να εκπληρώσουν τις παραγγελίες σας και να σας παρέχουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που ζητήσατε, στο πλαίσιο εκτέλεσης της σύμβασης που έχουμε συνάψει μαζί σας.
• Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας, ανοίγετε ή κάνετε κλικ σε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε ή αλληλεπιδράτε με τις Υπηρεσίες ή τις διαφημίσεις μας, εμείς ή τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε, ενδέχεται να συλλέξουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες χρησιμοποιώντας τεχνολογίες ηλεκτρονικής παρακολούθησης, όπως pixel, διαδικτυακούς φάρους (web beacon), κιτ προγραμματιστών λογισμικού, βιβλιοθήκες τρίτων και cookie.

Όποιες πληροφορίες λαμβάνουμε από τρίτα μέρη θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Δείτε επίσης την παρακάτω ενότητα, Ιστότοποι και σύνδεσμοι τρίτων.

Πώς χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας

• Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες προκειμένου να εκτελέσουμε τη σύμβασή μας μαζί σας, συμπεριλαμβανομένων της διεκπεραίωσης των πληρωμών σας, της εκτέλεσης των παραγγελιών σας, της αποστολής ειδοποιήσεων για τον λογαριασμό, τις αγορές, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές ή άλλες συναλλαγές σας, να δημιουργήσουμε, να διατηρήσουμε και να διαχειριστούμε άλλως τον λογαριασμό σας, να κανονίσουμε την αποστολή, να διευκολύνουμε τυχόν επιστροφές και ανταλλαγές, καθώς επίσης άλλες δυνατότητες και λειτουργίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας.
• Εμπορία και διαφήμιση. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για σκοπούς εμπορίας και προώθησης, όπως για να στείλουμε μάρκετινγκ, διαφημιστικές και προωθητικές επικοινωνίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, μηνυμάτων κειμένου ή ταχυδρομείου και να σας δείξουμε διαφημίσεις για προϊόντα ή υπηρεσίες. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τη χρήση των προσωπικών πληροφοριών σας για την καλύτερη προσαρμογή των Υπηρεσιών και της διαφήμισης στον Ιστότοπό μας και σε άλλους ιστότοπους. Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας για την πώληση των προϊόντων μας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ του ΓΚΠΔ.
• Ασφάλεια και πρόληψη απάτης. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για να εντοπίσουμε, να διερευνήσουμε ή να αναλάβουμε δράση σχετικά με πιθανή δόλια, παράνομη ή κακόβουλη δραστηριότητα. Εάν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε τις Υπηρεσίες και να καταχωρίσετε έναν λογαριασμό, είστε υπεύθυνοι για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων του λογαριασμού σας. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μην κοινοποιείτε το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασης ή άλλα στοιχεία πρόσβασης με κανέναν άλλον. Εάν πιστεύετε ότι ο λογαριασμός σας έχει παραβιαστεί, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως. Εάν είστε κάτοικος ΕΟΧ, η νομική βάση για αυτές τις δραστηριότητες επεξεργασίας δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον μας να διατηρήσουμε τον ιστότοπό μας ασφαλή για εσάς και άλλους πελάτες, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ του ΓΚΠΔ.
• Επικοινωνία μαζί σας και βελτίωση των υπηρεσιών. Χρησιμοποιούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας για να σας παρέχουμε υποστήριξη πελατών και να βελτιώσουμε τις Υπηρεσίες μας. Αυτό είναι προς το νόμιμο συμφέρον μας προκειμένου να ανταποκρινόμαστε σε εσάς, να σας παρέχουμε αποτελεσματικές υπηρεσίες και να διατηρούμε την επιχειρηματική μας σχέση μαζί σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο στ του ΓΚΠΔ.

Δεδομένα παιδιών

Οι Υπηρεσίες δεν προορίζονται για χρήση από παιδιά και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας τις προσωπικές πληροφορίες παιδιών. Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας παιδιού που μας έχει παράσχει τις προσωπικές πληροφορίες του, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω για να ζητήσετε τη διαγραφή τους.

Από την Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, δεν έχουμε πραγματική γνώση ότι «κοινοποιούμε» ή «πωλούμε» (όπως αυτοί οι όροι ορίζονται στην ισχύουσα νομοθεσία) προσωπικές πληροφορίες ατόμων κάτω των 16 ετών.

Ασφάλεια και διατήρηση των πληροφοριών σας

Λάβετε υπόψη ότι κανένα μέτρο ασφαλείας δεν είναι τέλειο ή αδιαπέραστο και ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την «τέλεια ασφάλεια». Επιπλέον, τυχόν πληροφορίες που μας στέλνετε ενδέχεται να μην είναι ασφαλείς κατά τη μεταφορά. Σας συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε επισφαλή κανάλια για να μας κοινοποιήσετε ευαίσθητες ή εμπιστευτικές πληροφορίες.

Το χρονικό διάστημα που διατηρούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως αν χρειαζόμαστε τις πληροφορίες για τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την παροχή των Υπηρεσιών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών ή την επιβολή άλλων ισχυόντων συμβάσεων και πολιτικών.

Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε ορισμένα ή όλα τα δικαιώματα που αναφέρονται παρακάτω σε σχέση με τις προσωπικές πληροφορίες σας. Ωστόσο, αυτά τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα, ενδέχεται να ισχύουν μόνο σε ορισμένες περιστάσεις και, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να απορρίψουμε το αίτημά σας όπως επιτρέπεται από τη νομοθεσία.

• Δικαίωμα πρόσβασης/γνώσης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση σε προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς, συμπεριλαμβανομένων λεπτομερειών σχετικά με τους τρόπους με τους οποίους χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τις πληροφορίες σας.
• Δικαίωμα διαγραφής: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγράψουμε τις προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα διόρθωσης: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να διορθώσουμε ανακριβείς προσωπικές πληροφορίες που διατηρούμε για εσάς.
• Δικαίωμα φορητότητας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε να το μεταφέρουμε σε τρίτο μέρος, σε ορισμένες περιστάσεις και με ορισμένες εξαιρέσεις.
• Δικαίωμα εξαίρεσης από πώληση ή κοινοποίηση ή στοχευμένη διαφήμιση: Ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μην «πωλήσουμε» ή να «κοινοποιήσουμε» τις προσωπικές πληροφορίες σας ή να εξαιρεθούμε από την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας για σκοπούς που θεωρούνται «στοχευμένη διαφήμιση», όπως ορίζεται στην ισχύουσα νομοθεσία περί απορρήτου. Λάβετε υπόψη ότι εάν επισκεφτείτε τον ιστότοπό μας με ενεργοποιημένο το σήμα προτίμησης εξαίρεσης Global Privacy Control, ανάλογα με το πού βρίσκεστε, θα το αντιμετωπίσουμε αυτόματα ως αίτημα εξαίρεσης από την «πώληση» ή την «κοινοποίηση» πληροφοριών για τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε για να επισκεφτείτε τον Ιστότοπο.
• Περιορισμός επεξεργασίας: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να σταματήσουμε ή να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών μας.
• Ανάκληση συγκατάθεσης: Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση για την επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε αυτήν τη συγκατάθεση.
• Προσφυγή: Μπορεί να έχετε το δικαίωμα προσφυγής κατά της απόφασής μας εάν αρνηθούμε να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας. Μπορείτε να το κάνετε απαντώντας απευθείας στην άρνησή μας.
• Διαχείριση των προτιμήσεων επικοινωνίας: Ενδέχεται να σας στείλουμε προωθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη λήψη τους ανά πάσα στιγμή, χρησιμοποιώντας την επιλογή κατάργησης εγγραφής που εμφανίζεται στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας στέλνουμε. Εάν εξαιρεθείτε, ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μη προωθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως μηνύματα σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τις παραγγελίες που έχετε κάνει.

Μπορείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα όπου αναφέρεται στον Ιστότοπό μας ή επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω.

Δεν θα κάνουμε διακρίσεις εναντίον σας για την άσκηση οποιουδήποτε από αυτά τα δικαιώματα. Ενδέχεται να χρειαστεί να συλλέξουμε πληροφορίες από εσάς προκειμένου να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας, όπως τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τα στοιχεία του λογαριασμού σας, προτού απαντήσουμε επί της ουσίας στο αίτημα. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να ορίσετε έναν εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο για να υποβάλει αιτήματα εκ μέρους σας που αφορούν την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Πριν αποδεχθούμε ένα τέτοιο αίτημα από έναν εκπρόσωπο, θα ζητήσουμε από τον εκπρόσωπο να παράσχει αποδείξεις ότι τον έχετε εξουσιοδοτήσει να ενεργεί για λογαριασμό σας και ίσως χρειαστεί να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας απευθείας μαζί μας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας σε εύθετο χρόνο, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Παράπονα

Εάν έχετε παράπονα σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών σας, επικοινωνήστε μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που παρέχονται παρακάτω. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονό σας, ανάλογα με το πού ζείτε, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε κατά της απόφασής μας επικοινωνώντας μαζί μας στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω ή να υποβάλετε το παράπονό σας στην τοπική αρχή προστασίας δεδομένων. Για τον ΕΟΧ, μπορείτε να βρείτε έναν κατάλογο των αρμόδιων εποπτικών αρχών προστασίας δεδομένων εδώ.

Διεθνείς χρήστες

Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να μεταφέρουμε, να αποθηκεύσουμε και να επεξεργαστούμε τις προσωπικές πληροφορίες σας εκτός της χώρας στην οποία ζείτε. Οι προσωπικές πληροφορίες σας υποβάλλονται επίσης σε επεξεργασία από το προσωπικό και τρίτους παρόχους υπηρεσιών και συνεργάτες σε αυτές τις χώρες.

Εάν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας στοιχεία εκτός Ευρώπης, θα βασιστούμε σε αναγνωρισμένους μηχανισμούς μεταφοράς, όπως τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, ή οποιεσδήποτε ισοδύναμες συμβάσεις που εκδίδονται από τη σχετική αρμόδια αρχή του Ηνωμένου Βασιλείου, ανάλογα με την περίπτωση, εκτός εάν η μεταφορά δεδομένων γίνεται σε χώρα που έχει διαπιστωθεί ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας.

 

 

Πολιτική Cookies

Η παρούσα Πολιτική Cookies εξηγεί πώς χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες στον ιστότοπό μας petmenu.gr (ο «Ιστότοπος»). Η χρήση cookies αποσκοπεί στη σωστή λειτουργία του Ιστότοπου, στη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών, στην ανάλυση της επισκεψιμότητας και στην προβολή σχετικών διαφημίσεων. Με τη χρήση του Ιστότοπου, συμφωνείτε με τη χρήση των cookies όπως περιγράφεται εδώ, εκτός αν τα απενεργοποιήσετε μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή του μηχανισμού συγκατάθεσης του Ιστότοπου.

Τι είναι τα Cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Τα cookies αποστέλλονται πίσω στον ιστότοπο κάθε φορά που επισκέπτεστε ξανά τη σελίδα, ή σε άλλον ιστότοπο που αναγνωρίζει το συγκεκριμένο cookie, και χρησιμοποιούνται για να αναγνωρίσουν τη συσκευή του χρήστη, να απομνημονεύσουν τις προτιμήσεις του και να συλλέξουν πληροφορίες για τη δραστηριότητά του.

Τύποι Cookies που Χρησιμοποιούμε

Χρησιμοποιούμε τα εξής είδη cookies:

1. Απαραίτητα Cookies: Είναι αναγκαία για τη βασική λειτουργία του Ιστότοπου και σας επιτρέπουν να περιηγείστε και να χρησιμοποιείτε βασικές λειτουργίες, όπως η πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές ή η διαδικασία αγοράς.
2. Cookies Απόδοσης και Αναλυτικά Cookies: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείται ο Ιστότοπος, ποια σελίδα επισκέπτονται οι χρήστες, πόσο χρόνο παραμένουν σε αυτήν και ποια χαρακτηριστικά χρησιμοποιούν. Χρησιμοποιούμε Google Analytics για αυτόν τον σκοπό.
3. Λειτουργικά Cookies: Επιτρέπουν στον Ιστότοπο να θυμάται τις επιλογές σας, όπως γλώσσα, τοποθεσία και προϊόντα στο καλάθι, ώστε να σας προσφέρει πιο εξατομικευμένη εμπειρία.
4. Cookies Στόχευσης και Διαφήμισης: Χρησιμοποιούνται για την προβολή στοχευμένων διαφημίσεων ανάλογα με τα ενδιαφέροντά σας. Αυτά τα cookies μπορούν να προέρχονται από τρίτους όπως το Google Ads και το Meta (Facebook Pixel), και ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για την προβολή σχετικών διαφημίσεων σε άλλους ιστότοπους, βάσει της συμπεριφοράς σας στο petmenu.gr.

Cookies Τρίτων

Εκτός από τα δικά μας cookies, χρησιμοποιούμε και cookies τρίτων παρόχων, όπως:

• Shopify: για τη λειτουργικότητα του καταστήματος, της πληρωμής και της πλοήγησης.
• Google Analytics: για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και της απόδοσης του Ιστότοπου.
• Google Ads: για remarketing και διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων.
• Meta (Facebook Pixel): για την καταγραφή συμβάντων και την προβολή διαφημίσεων στα κοινωνικά δίκτυα.

Οι τρίτοι αυτοί μπορεί να χρησιμοποιούν cookies για την παροχή των υπηρεσιών τους, οι οποίοι υπόκεινται στις δικές τους πολιτικές απορρήτου.

Διαχείριση Συγκατάθεσης μέσω Shopify

Ο Ιστότοπός μας χρησιμοποιεί το προεγκατεστημένο σύστημα συγκατάθεσης cookies της πλατφόρμας Shopify. Κατά την πρώτη επίσκεψη στον Ιστότοπο, εμφανίζεται σχετικό banner που σας ενημερώνει για τη χρήση cookies. Μέσω αυτού του μηχανισμού μπορείτε:

• Να αποδεχτείτε όλα τα cookies
• Να απορρίψετε τα μη απαραίτητα cookies
• Να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ανά κατηγορία cookies

Πώς να Ελέγξετε ή να Διαγράψετε τα Cookies

Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να αποδέχεται ή να απορρίπτει όλα ή ορισμένα cookies ή να σας ειδοποιεί όταν αποστέλλεται ένα cookie. Κάθε πρόγραμμα περιήγησης παρέχει διαφορετικά εργαλεία και ρυθμίσεις για τον έλεγχο των cookies. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στις σελίδες βοήθειας του προγράμματος περιήγησής σας.

Λάβετε υπόψη ότι η απενεργοποίηση των cookies μπορεί να επηρεάσει την εμπειρία σας στον Ιστότοπο και ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μη λειτουργούν σωστά.

Χρονική Διάρκεια Αποθήκευσης των Cookies

Η διάρκεια ζωής των cookies διαφέρει ανάλογα με τον τύπο τους:

• Τα «session cookies» διαγράφονται μόλις κλείσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας.
• Τα «persistent cookies» παραμένουν αποθηκευμένα μέχρι την ημερομηνία λήξης τους ή μέχρι να τα διαγράψετε χειροκίνητα.

Ενημερώσεις της Πολιτικής Cookies

Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Cookies κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουμε αλλαγές στις τεχνολογίες που χρησιμοποιούμε, στις νομικές απαιτήσεις ή στις επιχειρησιακές πρακτικές μας. Οι αλλαγές θα ισχύουν από τη στιγμή που δημοσιεύονται στον Ιστότοπο. Η ημερομηνία ενημέρωσης στο επάνω μέρος της σελίδας δείχνει πότε τροποποιήθηκε τελευταία φορά η Πολιτική.

Επικοινωνία

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας ή την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή εάν θέλετε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα που έχετε στη διάθεσή σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας Επικοινωνία, όπου θα βρείτε τη φόρμα επικοινωνίας, καθώς και τα στοιχεία email και τηλεφώνου.

Για τους σκοπούς της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων και εάν δεν αναφέρεται ρητά το αντίθετο, είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών πληροφοριών σας.

Μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα.